Выселение из квартиры неродивых жильцов

Здравствуйте. Над нами живут соседи неродивые. Мать и сын взрослый. Мать пенсионерка, сын инвалид на инвалидной коляске. Ходить не может, но пьет хорошо. В квартире нет пола. Лежит бетон. Воняет мочей. Окон практически нет - как живут ума не приложу. Квартира в состоянии критическом. Просачивается вонь мочи. Мы сделали евроремонт боюсь, чтоб не залили или не взорвали газом. Разговоры не помогают. Боюсь за свое жилье. Как их выселить или переселить. Куда обратиться и с каким заявлением. Я обращалась в ЖЭУ по поводу того что они в должном уровне не содержат квартиру . Они ответили, что они платят за жилье и все. Что делать?