кредитный спор

здравствуйте!   посоветуйте как быть! три года назад брал в кредит телефон!  с момента последнего плптежа прошло 2,5 года-брал на на 6 мес! спустя 2,5 года мне приходит уведомление от долгового агенства пристав г. москвы о том,что у меня имееться долг к банку на сумму 13000!!   откуда?  я позвонил к ним узнать-сказали что имелся долг на сумму 1600! я об этом ничего не знал! почему вы не не уведомили меня об этом? они говорят что не обязанны это делать!! как так? как же быть?