Кому писать претензию?

Добрый день. Купили квартиру по договору купли-продажи у агентства. В ней оказался строительный брак. Обратились в агентство, а они нам ответили, чтоб мы обращались с претензией к застройщику, т.к. не истек еще гарантийный срок на квартиру (5 лет). Правы ли они? Что мне делать в данной ситуации?