Получение жилья по соцнайму после пожара

Здравствуйте.До пожара мой сын и его новорожденная дочь имели постоянное жильё и постоянную прописку.Его прописал к себе знакомый,который эту квартиру получил от предприятия по ордеру(1991г.). Он переписал на сына лицевой счёт и прописал его на постоянное место жительства,а сам выписался.В этой квартире больше никого не было прописано и никто не проживал.Сын прожил в этой квартире до пожара почти три года(2001-2004г). Женился(жена была прописана временно т.к.на тот момент была ещё тогда гражданка Украины),родилась дочь(2004г),которую тоже прописали на постоянное место проживания к сыну.После пожара(был полностью уничтожен многоквартирный дом),который произошёл в 2004г., они были признаны пострадавшими.Квартира была не приватизированная,но и соцнайм они не успели сделать.Ему предложили два варианта жилья,один из которых он выбрал.Ни в одном из них (на тот момент)не было статуса жилого помещения.В одном-была поликлиника,а в другом-вечерняя школа перестроенная под квартиры.Всем пообещали,что статус жилого помещение приобретёт в течении года.Только в одном варианте-это сделали,а там где сын живёт с семьёй- нет.Мы ходили на приёмы и нам всё обещали,что скоро будет.Регистрацию дали им временную. C 2005г ходим по всем инстанциям,собрали множество документов,обращались в суд,но добились всего лишь-коммерческого найма до 2015года.В суде требуют справку с ПВС которая,как нам сказали,хранится всего лишь 5 лет,и естественно её уже нет(справку о том, на каком основании он и его дочь имели постоянную регистрацию по этому адресу)Ведь он не сам прописывал себя.До суда ходил на приём к зам. губернатора по ЯНАО.Через месяц получили ответ,что им положено жильё по соцнайму и чтоб они обратились в суд.Замкнутый круг.Каждый раз его просили приносить всё разные и разные документы-у него их полно,а вот за справку сказали только в декабре 2011.Я уверенна,что если бы он принёс эту справку,то его бы попросили принести ещё какую-нибудь.Помогите,пожалуйста, разобраться .Сын уже в отчаянии.Имеют ли они право на получение жилья соцнайма? Если-да то,что делать?Огромное спасибо за консультацию.Благодарю.