Некачественный товар

Здравствуйте. Купила утюг. Во время утюжки , а особенно паром утюг издает неприятный едкий запах. Прошла неделя с момента покупки, но запах никуда не исчез. В магазине отказались его принимать обратно и  отправили в сервисный центр, в сервисном центре сказали что это не является причиной по которой я могу сдать утюг в магазин  и предложили пропарить  водой с лимонной кислотой, и если запах не исчезнет,то они будут его ремонтировать. Могу ли я все таки сделать возврат этого утюга, который угрожает здоровью, в магазин?