Отказ в возврате денег за товар(одежда) при наличии чека?

Продавец отказал в претензии вернуть мне деньги за купленный товар плохого качества, несмотря на сохраненный кассовый чек, ярлыки и товарный вид изделия. Завтра будет 14 дней со дня покупки. Как найти управу на продавца?