Услуги ЖКХ

Добрый день.Весь отопительный сезон температура в жилых помещениях общежития составляет 12-16 градусов тепла.Обращались в управляющую компанию,ждали 8 дней,пришел специалист и сказал,что делать будут когда кончатся холода.Слесарей и электриков не видим годами.Как на них подействовать?Как вернуть деньги за отопление ,тех.обслуживание о содержание общ.имущества?