Постоянно звонят колекторы, что делать?
Постоянно звонят колекторы, что делать?
Бесплатный
Вопрос уже решен
Ответов: 2
Здравствуйте. У меня просрочка по кредитам, уже звонят колекторы по 10 раз в день, пугают что родственникам звонит будут. Я не отказываюсь платить просто трудности с работой. Что делать? Можно ли на них пожаловаться?
Выбранные победители (1)
Вы сможете оставить комментарий только после авторизации на сайте
Ответы на вопрос (1)
Шульженко Юлия, 10.10.2018 16:40 Эксперт портала
Здравствуйте. Можно договориться об отсрочке платежа или реструктуризации долга, но на это нужно согласие кредитора. Кроме того, согласно ч.3 ст.7 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».
По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
Таня, 10.10.2018 16:47
Спасибо
Шульженко Юлия, 10.10.2018 16:47