коллектора выкупили долг у банка.

Добрый день. Такая ситуация был кредит в банке. По ошибке самого банка было неправильное информирование и образовался долг. (но это не столь важно теперь). Банк продал долг коллекторскому агентству. ходили в банк договор там активен , но долг 0 рублей, т.к. продан. Подскажите куда платить долг. В банк или еще куда то чтоб закрыть этот долг и выйти из черного списка у банков. В банке не чем помочь не могут. они не знают.