Без названия

Без названия

Бесплатный Ответов: 2

Здравствуйте! Я хозяйка отдела молодежной одежды, 30 декабря продала платье а через 11 дней мне его принесли и требуют возврат денег, но я видела фотки что она это платье носила! Могу я отказать в возрате денег! Какие у меня права

Вы сможете оставить комментарий только после авторизации на сайте

Ответы на вопрос (2)

Калиниченко Артем, 12.01.2019 14:42

Инна здравствуйте!
Формально в рамках статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" покупатель прав, поскольку уложился в 14 дневный срок. Но, если вы обнаружите дефект на вещи, тогда вы вправе отказать в возврате денег за товар.

Криухин Николай, 12.01.2019 10:25 Эксперт портала

Здравствуйте.
Откажитесь возвращать деньги и направляйте покупателя в суд.

Мы в социальных сетях

Наши партнеры

24pravo.ru 24pravo.ru

24pravo.ru




Поделитесь ссылкой с друзьями!