претензия при изготовлении мебели на заказ

претензия при изготовлении мебели на заказ

Бесплатный Вопрос уже решен Ответов: 3

Добрый день! Заказали кухню по индивидуальному проекту, исполнитель более 5 месяцев не может выполнить работы в полном объеме, собран каркас, фасады частично установлены, много недочетов всплыло при установке (фасады разнятся в связи с чем исполнитель не может их установить), собираемся писать претензию на возврат уплаченной суммы, но кроме этого у этого же ИП заказали бытовую технику, оплатили, нам ее поставили, но не предоставили никакие документы, при возврате кухни хотим отказаться от бытовой техники. Как можем это сделать при отсутствии платежных и гарантийных документов?

Выбранные победители (1)

Шабаева Ольга, 30.01.2018 00:50

Вы сможете оставить комментарий только после авторизации на сайте

Ответы на вопрос (1)

Шабаева Ольга, 05.01.2018 14:18 Эксперт портала

почему отсутствуют платежные документы? и какие вообще есть документы?

Татьяна, 05.01.2018 14:56

Есть только договор на изготовление кухни. А бытовую технику заказывали на устной договоренности, оплачивали часть на карту, часть на руки. Технику привезли, но без документов

Шабаева Ольга, 05.01.2018 18:55

Татьяна, Это не такая большая проблема. Ищите грамотного специалиста по защите прав потребителей и решайте вопрос.

Мы в социальных сетях

Наши партнеры

24pravo.ru 24pravo.ru

24pravo.ru




Наш адрес

г. Москва, ул. 3-я Мытищинская, д.10 стр. 8 этаж 4 офис 417

Поделитесь ссылкой с друзьями!