Без названия
Без названия
Добрый день уважаемые Юристы. Меня зовут Герасимова Елизавета Олеговна. Дело возникло в том, что я столкнулась нечестностью Компании Ростелеком. Буквально год назад я подключила у них интернет. у них идет бесплатный 1 месяц пользования интернетом.
1 месяц закончился и не было возможности положить денег на счет и мы не пользовались интернетом так как думали что его и вовсе нет. НО тут нам звонят и говорят что у нас задолжность 4000 тыс рублей якобы за пользование интернетом. Мы им объяснили что интернетом мы не пользовались. Тогда они по общели сделать перерасчет и производили его целых пол года зная что мы не пользуемся интернетом снова вогнали нас в долги. Звонив нам по три раза и все три раза пол года делали перерасчет и набрасывали нам сумму откуда не понятно. А о том что деньги будут входить в долг и вовсе не предупреждали. Получается, что это мошенничество со стороны потребителя. Сейчас они подали на нас иск в мировой суд и призывают оплатить долг, размером в 4000 тыс рублей! Хотя совсем не давно они нам звонили и говорили что мы им больше не чего не должны. Помогите пожалуйста ответом, как поступить в такой ситуации.
Выбранные победители (1)
Вы сможете оставить комментарий только после авторизации на сайте
Ответы на вопрос (1)
Асцатрян Николай, 11.09.2019 10:21 Эксперт портала
+7(961)595-5190 WhatsApp, Viber
Электронная почта: astsatryan.nickolai@yandex.ru
Асцатрян Николай, 08.04.2020 16:04