Затопление квартиры

добрый день

Мою квартиру затопили 2 дня назад. Фото сделала сразу, после обнаружения потопа. Управляющая компания не высылает оценщика аргументируя это тем, что не найдено кто затопил. Моя ванна практически не пострадала, за исключением фена, который лежал на полу. Ремонт сделала пол года назад, не доделала потолок. Стены сделаны плиткой, собран короб из гипсокартона, он сверху разваливается от потопа. Сегодня я добилась того, что оценщик ко мне приедет. Могу ли я рассчитывать на возмещения ущерба?