Вернут ли деньги за проезд

Здравствуйте у меня есть племеница коротка о ней она мать одиночка рожала в другом городе.она родила и поехала домой потому что проживание в том городе очень дорога оставила ребенка в больницы на операцию у ребенка был диагноз (гастрошизас) и обследования ребенка.по приезду домой она сдала билеты в больницу и ей эти билеты оплатили но потом она поехала за ребенком и привезла ее домой после операции и обследования а билеты в больнице сказали оплачивать не будят идете в соцзащиту они вам оплатят. Так у меня вопрос оплатят ли ей билеты в соцзащите ? Если она по приезду ещё не обращалась к ним потому что она проходила в своем городе больничное лечение ребенка после. операции