Не получили мебель в срок

Здравствуйте. 20 августа заказали мебель и оплатили её полностью. Со слов продавца получим мы её к концу месяца. В первых числах сентября мне сказали, что ожидать к 15 сентября, позвонила 13 сентября сказали 16 будет машина и мне позвонят. Сегодня 17 сентября узнаю, что фабрика только вчера вышла из отпуска. По договору они обязаны в срок до 21 раб. дней мне привезти мебель. Продавцы доказывают, что меня предупреждали про отпуск, хотя по факту этой информации не было сказано. С руководством связывать не хотят, сказали сидите ждите. Как правильно поступить в такой ситуации?