Без названия

Купил телефон,через 3 дня он начал работать неисправно,написал заявление,но в заявлении указал,что он мне не подходит функционально. Телефон приняли,но с условием выявления экспертизой скрытых дефектов в процессе эксплуатации. По истечению примерно 20 дней пришла экспертиза,что ничего не выявлено,а сотовый телефон является технически сложным товаром и обмену и возврату не подлежит! После первого заявления,писал заявление и на предоставление подменного фонда на время экспертизы, в чем мне было отказано. На телефоне загорался белый экран,что определяет неисправность матрицы,соответственно! Как мне теперь поступить! Они предлагают мне забрать телефон с результатом экспертизы,но я пока этого не делал!