Без названия

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, вот у меня дедушка умер, а пенсию недополученную сне сказали можно получить, тоесть в доме проживают, папа мама и я тоесть дедушкина внучка, вот все документы которые от меня требовали я предоставила в пенсионный фонд, сначала сказали пенсия на почту придет, так она не пришла, потом сказали что пусть внучка приходит к нам, я пришла в пенсионный там сказали что должен мой отец получить пенсию тоесть деда сын, хотя я деда прямая наследница, и вдруг начали меня в пенсионом меня матать в нотариус идти через него типо, Вы мне скажите могу ли я как внучка прямая наследница получить недополученную пенсию????