Без названия
Без названия
Бесплатный
Вопрос уже решен
Ответов: 2
Здравтсвуйте, купила телефон В нем обнаружила неисправиность. Пришла вернуть,меня убедили обменять его на другой телефон такой же модели. С момента замены не прошло 2х недель, в телефоне отказал динамик и функция бесконтактной оплаты. Хочу вернуть телефон и забрать деньги, но уверена что сейчас возникнет масса неприятностей. Скажите какими аргументами я могу воспользоваться чтобы возврат денег прошел без проблем и сразу, без всяких экспертиз и прочей волокиты? заранее спасибо.
Выбранные победители (1)
Вы сможете оставить комментарий только после авторизации на сайте
Ответы на вопрос (1)
Домрачев Сергей, 05.12.2019 14:23 Эксперт портала
Здравствуйте. В такой ситуации только писать претензию и ссылаться на законодательство. Если действительно хотите вернуть деньги, то при отказе продавца придется судиться.
яна, 05.12.2019 14:25
для того чтобы аргументированно ссылаться надо понимать на какие статьи) Если вас не затруднит пожалуйста на что конкретно
Домрачев Сергей, 08.04.2020 16:05