Как вернуть деньги, ошибочно отправленные человеку на карту?

Добрый день! У меня есть одна проблема. Я совершал у человека покупку в интернете - покупал реферат. Делал перевод с карты на карту банка ВТБ. Мне нужно было оплатить ему 10 000 рублей, но я нечаянно приписал лишний ноль и отправил ему 100 000 рублей. В итоге он прислал мне реферат, а остальные 90 000 рублей оставил у себя, закрыв все возможности с ним связаться. У меня есть его имя и фамилия и номер карты ВТБ. Банк как то помогать мне в этом вопросе отказался. Администрация сайта помогла только предоставлением справок что я действительно отправил столько то денег такому то человеку на такую карту. Больше никаких сведений о человеке у них нет. Отдавал заявление в полицию, но так как тут нет криминального состава, то они никак не могут помочь. По их советам мне надо обращаться в гражданский суд. Но я не знаю как правильно это сделать. Подскажите что мне делать в данной ситуации. Тезисно: - отправил по ошибке человеку лишнюю сумму денег - ничего кроме номера карты ВТБ и Фамилии и Имени о человеке не знаю и не могу выйти с ним на связь. - милиция помочь не может