Мошенничество

Здравствуйте! Связалась с брокерской платформой Paladium Trade. По наводке своего финансового аналитика взяла кредит в банке (250000 рублей), чтоб якобы зарабатывать больше.Аналитик уверял, что это нужно, чтобы получить бонусные деньги от компании. После проведения всех транзакций и перевода средств на платформу, от компании действительно поступили бонусные средства. Но после этого я не могу вывести средства, финансовый аналитик поставил ограничение на вывод средств, перестал выходить на связь. Слышала, что в такой ситуации деньги можно вернуть путём процедуры Chargeback. Подскажите, как это сделать, как правильно составить заявление в банк, какие документы необходимо собрать? Расскажите об этом подробнее. Спасибо.