Без названия

Доброго дня !Встал вопрос буквально на днях такой...Путин ввёл карантин как вы знаете по стране,многие организации попросту не работают по стране,у меня есть сын моей жены в другом городе -взрослый своя семья и дети ,он купил там в ипотеку дом работая на данный момент официально-теперь он работает неофициально -ввели карантин и работа встала образно говоря и там...платить неизвестно как и чем за дом...по логике читали что ввели кредитные каникулы но банки требуют мед.справки о том что он болен...разве это правильно?! и как это сделать можно по уму решить такой вопрос-тем более что вся страна почти на карантине?? заранее благодарен вам за любую информацию