Нарушены сроки
Нарушены сроки
Бесплатный
Вопрос уже решен
Ответов: 2
Здравствуйте
Отдали в связной телефон по доп гарантии , прошло более 90 дней , телеф до сих пор не отремонтирован и его не вернули , в связном говорят что нужно доплатить определенную сумму и будут делать ремонт и когда вернут телефон они не знают , все сроки вышли и нарушены , что делать в такой ситуации ?
Выбранные победители (1)
Вы сможете оставить комментарий только после авторизации на сайте
Ответы на вопрос (1)
Кочетков Александр, 09.04.2020 16:07 Эксперт портала
Ничего Вам доплачивать не нужно, продавец нарушил сам все сроки и обязан в этом случае вернуть Вам средства либо предоставить новый телефон, если нет, тогда с жалобой в Роспотребнадзор или в суд.
Иван, 09.04.2020 17:00
Звонили сегодня со связного , сказали что или доплачивайте за ремонт или вернем сломанный аппарат обратно вам , так как доп гарантия оплачивает только 20% , хотя это ни где не указано у нас и сроки тоже не указаны .
Звонини в роспотреб , сказали что пишите претензию и нести им в связной или идти в суд.
Звонини в роспотреб , сказали что пишите претензию и нести им в связной или идти в суд.
Кочетков Александр, 20.04.2020 12:00