Имею ли право не получать посылку на основании чего?
Имею ли право не получать посылку на основании чего?
Стоимость: 79 руб
Вопрос уже решен
Ответов: 8
Супруг заказал препарат без моего ведома зв 8тыс с хвостиком. Пришла посылка с наложенным платежом, мы ее не получили. В интернете увидели этот же препарат ценой около 196 руб. Теперь нам угрожают судом, пишут смс, что подают иск на 12 тыс. и звонят. Кто прав?
Выбранные победители (8)
Вы сможете оставить комментарий только после авторизации на сайте
Ответы на вопрос (8)
Криворученко Виталий, 17.04.2020 15:30 Эксперт портала
Вы правы, так как покупатель товара может отказаться от заказанного им товара в любое время до момента его передачи (постановление Правительства РФ от 27 сентября 2007 года №612 «Об утверждении Правил продажи дистанционным образом»). Ваш препарат будет находиться на почте в течении 30 дней, а затем будет отправлен обратно продавцу. Не переживайте на счёт судов - это "наезд" или как говорят в некоторых кругах "берут на испуг".
Данилова Алёна, 14.04.2020 00:48 Эксперт портала
Здравствуйте. Как тут уже указали, согласно нормам Постановления РФ от 27 сентября 2007 года №612 «Об утверждении Правил продажи дистанционным образом», покупатель товара может отказаться от заказанного им товара в любое время до момента его передачи. Таким образом, юридически вы имеете отказаться от вашей посылки, ожидающей вас на почте. Товар будет находиться там на протяжении тридцати дней, после чего будет отправлена обратно продавцу. Более того, до получения посылки адресатом сделка купли-продажи не является совершённой. Следовательно, до тех пор товар является собственностью продавца. Единственное, чего может требовать продавец – это возмещение затрат на доставку.
Ларин Олег, 11.04.2020 15:02 Эксперт портала
Здравствуйте, Карина!
Не реагируйте на эти угрозы. Вы имеете полное право не забирать посылку.
А лучше обратитесь в полицию с заявлением о проведении доследственной проверки продавца на предмет установления в его действиях признаков ст. 163 УК РФ "Вымогательство" и ст. 159 УК РФ "Мошенничество".
Не реагируйте на эти угрозы. Вы имеете полное право не забирать посылку.
А лучше обратитесь в полицию с заявлением о проведении доследственной проверки продавца на предмет установления в его действиях признаков ст. 163 УК РФ "Вымогательство" и ст. 159 УК РФ "Мошенничество".
Кочетков Александр, 11.04.2020 15:01 Эксперт портала
Никто никуда не подаст, не несите бред. Вы не должны ничего выкупать, но сделать возврат посылки обратно должны.
см. ст. 26.1 ЗЗПП
см. ст. 26.1 ЗЗПП
Домрачев Сергей, 10.04.2020 15:09 Эксперт портала
Здравствуйте. При дистанционной продаже товаров покупатель может в любое время отказаться от заказа, а также в течение определенного времени после получения заказа. Поэтому совершенно правильно, что не получили посылку.
волонтер: Минакова Татьяна, 10.04.2020 11:03 Эксперт портала
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"
п.4. Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
п.4. Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Морозов Игорь, 10.04.2020 10:32 Эксперт портала
Нужно изучать договор.
Условия которого регулируются сторонами сделки.
Но.
Если цена 8, а просят 12, то это явно что-то не так.
Звонки ничего не значат - телефон не сверяет личности как звонящего, так и принимающего.
Поэтому следует нанять грамотного юриста.
Чтобы отпугнуть.
Условия которого регулируются сторонами сделки.
Но.
Если цена 8, а просят 12, то это явно что-то не так.
Звонки ничего не значат - телефон не сверяет личности как звонящего, так и принимающего.
Поэтому следует нанять грамотного юриста.
Чтобы отпугнуть.
Асцатрян Николай, 10.04.2020 10:22 Эксперт портала
Прав потребитель, т.е. Вы! Можете просто проигнорировать их и ничего не выкупать.
Асцатрян Николай, 20.04.2020 12:00
Морозов Игорь, 20.04.2020 12:00
волонтер: Минакова Татьяна, 20.04.2020 12:00
Домрачев Сергей, 20.04.2020 12:00
Кочетков Александр, 20.04.2020 12:00
Ларин Олег, 20.04.2020 12:00
Данилова Алёна, 20.04.2020 12:00
Криворученко Виталий, 20.04.2020 12:00