Реструктуризация долга по ЖКХ

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. Списали деньги, приставы. заранее письма об их действиях я не получала и "спала спокойно", Был подписан договор с юрист. Отделом о реструктуризации долга по ЖКХ. Где в пункте 6 обозначено что после подписания договора кредитор обязуется не предпринимать мер по принудительному взысканию. Договор был подписан 10.02 2020, взыскали сегодня 10.04. в сумме примерно, пишу без копеек 28000 и сняли ВСЮ сумму! А в договоре сумма совсем другая, 25 158,16. Оставив мня без средств. Я дозвонилась в юр. отдел. Где мне сказали, "простите, мы забыли отозвать иск". Как мне поступить? И могу ли я обжаловать действия УК за невыполнение условий договора? Я, в свою очередь, условия договора исполняла и вносила во время платежи.