Без названия

Досрочно оплатила кредит в Сбербанке,через 4 месяца ,после оформления.Положен ли мне возврат страховой суммы.Банк отказал,указав срок 14 дней ,в который мог вернуть деньги по заявлению.Так как срок вышел,то отказывает в возврате суммы.Правомерно ли это?