Здравствуйте подскажите пожалуйста Вопрос про пособия на третьего ребенка Старш ..

Здравствуйте подскажите пожалуйста Вопрос про пособия на третьего ребенка Старший сын проживает с бывшим мужем то есть со своим папай по соглашению В этом году родила третьего ребенка В соц защите отказали во всем что положено на третьего ребенка сертификат региональный,выплата до трех лет,и статут многодетной Сын прописан у меня