претензия
претензия
Бесплатный
Вопрос уже решен
Ответов: 2
покупатель купил столешницу,в процессе эксплуатации она лопнула ( лил много воды). в целях урегулирования конфликта покупатель заказал новую столешницу с учетом вычета суммы за старую.ознакомился с ценой , подписал договор. после установки столешницы написал претензию чтобы ему пересчитали стоимость по средней цене по городу и вернули разницу. подскажите на какую статью опираться в отказе на эту претензию.
Выбранные победители (2)
Вы сможете оставить комментарий только после авторизации на сайте
Ответы на вопрос (2)
Яковлев Владислав, 04.02.2018 11:26 Эксперт портала
Доброе утро.
Речь идет о новой столешнице и о новом договоре, где все существенные условия, в том числе и цена, должны быть оговорены. На сколько я понимаю претензий к новой столешнице нет, соответственно и нет оснований рассматривать вопрос снижения покупной цены.
В ответе можно просто сослаться на договор и обусловленную им цену, резюмировав изложенное отсутствием как законодательных, так и договорных оснований пересмотра покупной цены и возврата денежных средств.
Речь идет о новой столешнице и о новом договоре, где все существенные условия, в том числе и цена, должны быть оговорены. На сколько я понимаю претензий к новой столешнице нет, соответственно и нет оснований рассматривать вопрос снижения покупной цены.
В ответе можно просто сослаться на договор и обусловленную им цену, резюмировав изложенное отсутствием как законодательных, так и договорных оснований пересмотра покупной цены и возврата денежных средств.
Старчук Сергей, 04.02.2018 11:14
Здравствуйте Елена! сведений не достаточно, какие условия договора, заказчик какой срок эксплуатировал (пользовался), при возврате был ли износ, повреждения, акт приемки товара, от этого зависит ответ на претензию.
Старчук Сергей, 08.04.2020 16:02
Яковлев Владислав, 08.04.2020 16:02