Здравствуйте, в другом регионе мошенники незаконным путём перевыпустили мою симк ..

Здравствуйте, в другом регионе мошенники незаконным путём перевыпустили мою симкарту, правоохранительными органами был сделан запрос, но в ответе оператор утверждает что со слов их сотрудника приходила я, но камер наблюдения у них нет, как мне доказать то, что симкарту перевыпускала не я?