Здравствуйте.Сегодня купила ребенку телефон в ломбарде. Проверили поверхности,ра ..

Здравствуйте.Сегодня купила ребенку телефон в ломбарде. Проверили поверхности,работает,связь есть,абонента слышно. Дома поставили на зарядку,за час зарядился только на 5%.далее дочь стала смотреть мультик,нет звука,телефон стал тормозить. Могу ли я поехать в этот ломбард и обменять на другой телефон? Спасибо!