здравствуйте, к нам сегодня пришли устанавливать домофон, вернее домофонную труб ..

здравствуйте, к нам сегодня пришли устанавливать домофон, вернее домофонную трубку, в конце работы мастер по просил оплатить, но без подписания всяких договоров и прочего, имеем ли мы право не платить в таком случае? и обязателен ли договор?