Здравствуйте!Мне нужна помощь с правами потребителя. Оплатила онлайн-курс, посмо ..

Здравствуйте!Мне нужна помощь с правами потребителя. Оплатила онлайн-курс, посмо ..

Бесплатный Ответов: 1

Здравствуйте!

Мне нужна помощь с правами потребителя. Оплатила онлайн-курс, посмотрела 2 урока из 10, поняла, что не хочу больше учиться и написала об этом куратору, желая вернуть хотя бы частичную стоимость. В оферте прописано, что можно вернуть деньги только в первые 3 дня после заключения договора об оказании услуг, однако, насколько я знаю, согласно ст.32 ЗПП и ст. 782 ГК РФ я вправе отказаться от исполнения договора при условии, что оплачу исполнителю фактические расходы.

Я сказала об этом, но мне ответили, что согласно их оферте, денежные средства мне вернуть не могут. Подскажите, что делать в такой ситуации?

Вы сможете оставить комментарий только после авторизации на сайте

Ответы на вопрос (1)

Асцатрян Николай, 21.09.2020 14:21 Эксперт портала

Договор нужно смотреть.

Мы в социальных сетях


* Instagram запрещен в России

Наши партнеры









Награды, благодарности, сертификаты портала

Наш адрес

г. Москва, ул. 3-я Мытищинская, д.10 стр. 8 этаж 4 офис 417

Поделитесь ссылкой с друзьями!