Наняли бригаду(без заключения договора,общение по телефону) при ремонте квартиры ..

Наняли бригаду(без заключения договора,общение по телефону) при ремонте квартиры убрать плитку,обои и их водитель при вывозе мусора во дворе зацепил припаркованную машину. Соседи кричат и спрашивают вину и ущерб с нас? Я считаю виноват водитель.А они говорят что мы их наняли. Нанять то мы наняли но мы в другом городе и их не видим.Кто виноват, могут ли быть к нам претензии?