Без названия

Без названия

Бесплатный Вопрос уже решен Ответов: 2

при переоформлении номера телефона с мужа на меня оператор мтс отключил мой тариф и мою очень выгодную услугу. в условиях переоформления написано что тариф и услуги переходят новому владельцу. на мои претензии мтс отвечает что подключить эту услугу не могут. можно ли добиться чтобы мне вернули прежний тариф и мою услугу

Выбранные победители (2)

Вы сможете оставить комментарий только после авторизации на сайте

Ответы на вопрос (2)

Минакова Татьяна, 05.03.2018 09:56 Эксперт портала

Зайдите на сайт оператор мтс www.mts.ru/ в раздел Мой МТС Личный кабинет, где новый владелец по своему усмотрению может выбрать любой тариф и опции.

Яковлев Владислав, 04.03.2018 22:38 Эксперт портала

Добрый вечер.

Если при переоформлении оператор принял на себя обязательства предоставить новому владельцу ранее действовавший тариф и пакет услуг в полном объеме, то у Вас есть полное право требовать от оператора исполнения принятых на себя обязательств.

Для начала необходимо обратиться с письменной претензией, а в случае ее игнорирования или отказа в удовлетворении, требовать исполнения обязательств в судебном порядке путем обращения с соответствующим исковым заявлением.

Мы в социальных сетях

Наши партнеры

24pravo.ru 24pravo.ru

24pravo.ru




Наш адрес

г. Москва, ул. 3-я Мытищинская, д.10 стр. 8 этаж 4 офис 417

Поделитесь ссылкой с друзьями!