Повреждения товара
Повреждения товара
Бесплатный
Вопрос уже решен
Ответов: 1
Вопрос: Я купил 2 двери+коробки+доборы+нличники,короче 2 комплекта межкомнатных дверей.Заказывал с Вологды до Новодвинска.Отправить отправил компанией ПЭК до Новодвинск.,заказ пришёл в Архангельск. Позвонили с пэк во вторник,что в пятницу привезут,я отпросился с работы,а они утром звонят и говорят-что есть повреждения.И я типа забираю заказ-они составляет АКТ,мы потом пишем претензию.Если мы оставляем там заказ до выяснения обстоятельств,То мы будем оплатить хранение заказа."ПОДОВИНИТЬ"заказ не дают-т.е.мы забираем что цело.(ПРОБИТА 1 ДВЕРЬ востановлению иремонту не подлежит).
Выбранные победители (1)
Вы сможете оставить комментарий только после авторизации на сайте
Ответы на вопрос (1)
Куприков Михаил, 05.03.2018 16:01 Эксперт портала
Доброго времени. Нет, никакое хранение Вы оплачивать не обязаны, т.к. не можете забрать комплект дверей по вине транспортной компании. Обращайтесь с мотивированной претензией к перевозчику, требуйте возмещение материального ущерба по цене, уплаченной за покупку, и компенсацию морального вреда. Если за 10 дней не будет удовлетворено Ваше требование - можно обращаться в суд.
Куприков Михаил, 08.04.2020 16:03