Здравствуйте. Вызвала мастера с юлы для установки дверей, сделал работу некачест ..

Здравствуйте. Вызвала мастера с юлы для установки дверей, сделал работу некачественно, теперь на связь не выходит. Договора не было, но был перевод на его карту(общая сумма услуг 4500). Можно ли с этим что-то сделать в судебном порядке? Как зафиксировать факт некачественной установки? Видео съёмка подходит?