Здравствуйте. Клиент у меня заказал трехколесный электровелосипед для своей мамы ..
Здравствуйте. Клиент у меня заказал трехколесный электровелосипед для своей мамы ..
Бесплатный
Ответов: 2
Здравствуйте. Клиент у меня заказал трехколесный электровелосипед для своей мамы. Заказ исполнялся месяц, так как товар шел из Китая. Велосипед пришел, сын осмотрел его и забрал. На следующий день он позвонил и сказал, что он им не понравился и хотели бы вернуть его. Перед заказом мама заказчика видела велосипед по фотографиям и знала характеристики. Можно ли не делать возврат клиенту?
волонтер: Минакова Татьяна, 21.06.2021 09:44 Эксперт портала
п.4. Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
-------------------------
Асцатрян Николай, 17.06.2021 15:17 Эксперт портала