Добрый день. Заказали и оплатили стальную дверь, перед оплатой замерщик уверил, ..

Добрый день. Заказали и оплатили стальную дверь, перед оплатой замерщик уверил, что невозможно установить дверь без увеличения проёма. Так же уверил, что стена не несущая. Как оказалось далее, стена несущая, выяснили сами случайно. Замерщик приехал повторно и подтвердил, что она несущая, что противоречит его словам при первом замере. Узаконить данную перепланировку нет возможности. Написали заявление на возврат ДС, руководитель магазина отказывается возвращать ДС, мотивируя тем, что я обязана сама знать несущая у меня стена или нет, хотя я не являюсь архитектором или строителем и в документах на квартиру, планировке не указывается где несущие стены, где нет. Как мне вернуть ДС?