Добрый день! Заключили договор на поставку тепловой энергии. Контрагент тепловую ..

Надо смотреть ваш договор.
Одностороннее расторжение допустимо, если это разрешает закон или контракт. По общему правилу без специальной нормы или положения соглашения расторжение контракта в одностороннем порядке недопустимо (п. 1 ст. 310 ГК РФ), и сделку прекращают по соглашению сторон или через суд. Если нормативный акт или соглашение допускает односторонний отказ, сторона-инициатор извещает об этом другую сторону в порядке, установленном нормой закона или сделки.

Расторгнуть договор и вернуть средства можно в судебном порядке.
- см. ст. 131-132 ГПК РФ