Добрый день. 15.11.2021 я приобрел товар в магазине Ситилинк - Квадракоптер. Сто ..

Добрый день. 15.11.2021 я приобрел товар в магазине Ситилинк - Квадракоптер. Сто ..

Бесплатный Ответов: 3
Добрый день. 15.11.2021 я приобрел товар в магазине Ситилинк - Квадракоптер. Стоимость товара составила 37280 рублей. 2.01.2022 обнаружил, что товар сломан. Сдал его в ремонт в магазин по гарантии. Спустя 45 дней (18.02.2022) вынесли вердикт - замена на новый или возврат денег. Я выбрал замену, т.к. стоимость товара уже возросла. Магазин замену не смог предоставить, поэтому 28.02.2022 я обратился с претензией, в которой просил вернуть мне стоимость товар (37280) и компенсировать разницу (на тот момент товар стоил 63000). Спустя 10 календарных дней (10.03.2022) обратился в магазин и мне выдали ответ юрисконсульта - удовлетворить мое требования и выплатить сумму 59 900 рублей (стоимость товара на 5.03.2022, на момент добровольного удовлетворения требования). НО! За срок с 5.03.2022 (дата ответа от магазина, который они мне не отправили и не уведомили о готовности удовлетворить требование) до 10.03.2022 стоимость товара выросла до 89000 рублей. 10.03.2022 я написал повторную претензию, в которой потребовал выплатить мне полную цену товара на момент добровольного удовлетворения требования, ссылаясь на пункт 4 статьи 24 ЗОЗПП. Ссылался также на то, что продавец не уведомил меня никаким образом 5.03, а за 5 дней товар подорожал еще на 30 000. В удовлетворении данного требования мне было отказано. Могу ли я претендовать на полную цену товара, если продавец мне не выплатил еще ничего?

Вы сможете оставить комментарий только после авторизации на сайте

Ответы на вопрос (2)

волонтер: Минакова Татьяна, 19.03.2022 16:33 Эксперт портала

Вы своё право требования, озвучили, как компенсировать разницу, а не возмещения разницы, не означает, право добровольно удовлетворить Ваши требования на компенсировать разницу, а не возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования..

волонтер: Минакова Татьяна, 18.03.2022 16:40 Эксперт портала

Здравствуйте, Уважаемый пользователь сайта.

Вы можете требовать только на ту цену и стоимость товара которая была Вами оплачена, и составила 37280 рублей, что должны подтвердить чеки по оплате товара.

Доброго Вам дня.

Пользователь # 64674, 18.03.2022 17:13

Добрый день, Татьяна. Ознакомьтесь с пунктом 4 статьи 24 закона о защите прав потребителей. Спасибо.

Мы в социальных сетях


* Instagram запрещен в России

Наши партнеры









Награды, благодарности, сертификаты портала

Наш адрес

г. Москва, ул. 3-я Мытищинская, д.10 стр. 8 этаж 4 офис 417

Поделитесь ссылкой с друзьями!