Я являюсь представителем компании - экспедитора, которая осуществляла поставку. ..

Я являюсь представителем компании - экспедитора, которая осуществляла поставку. На выгрузке грузополучателем был выявлен замятый товар, составлен Торг2. Весь товар вернулся грузоотправителю (заказчику наших услуг). Служба качеств нашего заказчика пересмотрела возвращенный товар (10 гофроящиков) и приняла решение забраковать 4 из них. Остальные 6 разбраковали и пустили в повторную продажу. По итогу был подготовлен акт утилизации на 4 гофроящика и фактически уничтожено 4 гофроящика. В ответе на выставленную в наш адрес претензию, мы обозначили что будем оплачивать только при предоставлении акта уничтожения. Теперь выходит, что количество гофроящиков, на которые нам выставили претензию гораздо больше, чем количество фактически забракованных и уничтоженных. Соответственно сумма претензии тоже должна быть уменьшена. Однако, нам отказывают в изменении этой суммы. Будет ли данная ситуация рассматриваться как неосновательное обогащение за наш счет? И на какую статью мы можем сослаться, чтобы это доказать.