Здравствуйте, пользовались услугами компании ТТК, домашний интернет, спустя 4 ме ..

Здравствуйте, пользовались услугами компании ТТК, домашний интернет, спустя 4 ме ..

Бесплатный Ответов: 2

Здравствуйте, пользовались услугами компании ТТК, домашний интернет, спустя 4 месяца вынуждены отказаться от услуг, в связи с тем что сделали операцию на глаза и долгое время интернет будет не нужен, так как нельзя напрягать глаза, смотреть тв итд. Расторгли договор а нам выписали счет за тариф за оставшиеся 8 месяцев которые мы не пользовались даже ещё. О таких условиях мы не были предупреждены ни сотрудниками при подключении ни на бумагах в договоре . Как быть?

Вы сможете оставить комментарий только после авторизации на сайте

Ответы на вопрос (2)

Кочетков Александр, 07.12.2022 16:56 Эксперт портала

За 8 мес.не обязаны платить, если услугой не пользовались.
Отправляйте оператора связи в суд.
Подайте жалобу в Роспотребнадзор.

волонтер: Минакова Татьяна, 07.12.2022 15:04 Эксперт портала

Здравствуйте, Уважаемый пользователь сайта.
В данной ситуации, можно судить о том, что договор не был расторгнут и Вам необходимо в письменном виде, ещё раз повториться с заявлением о расторжении или о приостановлении услуги.
Доброго Вам дня.

Мы в социальных сетях


* Instagram запрещен в России

Наши партнеры









Награды, благодарности, сертификаты портала

Наш адрес

г. Москва, ул. 3-я Мытищинская, д.10 стр. 8 этаж 4 офис 417

Поделитесь ссылкой с друзьями!