в сведениях о состоянии индивидуального лицевого счета в ПФ числится работодател ..

в сведениях о состоянии индивидуального лицевого счета в ПФ числится работодатель у которого не работала, из за этого теряю год медстажа ( в трудовой книжке запись что я медсестра отделения). в ПФ сказали что ни чего сделать не могут?Самой идти в эту организацию и брать справку что я у них не работала? Или сразу в прокуратуру