Заказал кроссовки через магазин ,не высылают долгое время,согласились понять на ..
Заказал кроссовки через магазин ,не высылают долгое время,согласились понять на ..
Бесплатный
Ответов: 1
- Заказал кроссовки через магазин ,не высылают долгое время,согласились понять на другой товар ,но опять не отправляют возможно что то сделать?
волонтер: Минакова Татьяна, 02.01.2024 10:35 Эксперт портала
У Вас есть право на обращение в Роспотребнадзор и Полицию.
При дистанционном способе продажи на основании, п.4. статьи 26.1.Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В своей претензии Вы можете указать Факт Вашей оплаты, и не исполнения договора купли продажи со стороны продавца, с просьбой вернуть деньги согласно на основании ч.1 ст. 1102 ГК РФ договор купли-продажи считаться не заключенным без предоставления товара.
Доброго Вам дня