Продал товар на Авито,покупатель проверил что он рабочий,спустя несколько часов ..

Продал товар на Авито,покупатель проверил что он рабочий,спустя несколько часов пишет,что у него не работает,просит встретиться и вернуть деньги, я написал что товар был при нем проверен,и вернуть деньги я не могу потому что,не знаю,возможно это он его сломал,грозиться пойти писать заявление ,что может быть ?