Здравствуйте. Возникла проблема по финансовому спору. Я решила приобрести онлайн ..

Здравствуйте. Возникла проблема по финансовому спору. Я решила приобрести онлайн ..

Бесплатный Ответов: 1
Здравствуйте. Возникла проблема по финансовому спору. Я решила приобрести онлайн-курсы, связалась с куратором данной школы. Девушка ответила на все мои вопросы. Казалось бы, все отлично, только я студентка, заработка у меня нет, мне наобещали кучу денег, и что я смогу закрыть рассрочку полностью в первый же месяц. Я оформила рассрочку на 50 тыс. в Т-Банке. Мне предоставили доступ к чатам, курсам и т.д. Однако, посмотрев видеоролики, которые они публиковали на своем сайте, я поняла, что не хочу у них обучаться, и написала куратору с просьбой отменить эту рассрочку. На что девушка ответила, что возврату их материалы не подлежат, так как это информационный продукт. Цитирую: "В моем договоре оферты, который в публичном доступе, сказано о том, что возврата нет. При оформлении рассрочки ты согласилась с этим". На что я ответила, что не соглашалась с этим и ничего не подписывала. Она отправила мне скриншот, где при оформлении рассрочки в самом конце страницы под буквами "оплатить" написано мелкими буквами, что я принимаю условия публичной оферты. Не скрою, что я плохо ознакомилась с договором. Перед оформлением девушка мне ничего не сказала о невозврате средств. Теперь я не знаю, что мне делать.

Вы сможете оставить комментарий только после авторизации на сайте

Ответы на вопрос (1)

волонтер: Минакова Татьяна, 28.02.2025 10:24 Эксперт портала

В вашей ситуации Вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор, Прокуратуру.

Мы в социальных сетях


* Instagram запрещен в России

Наши партнеры









Награды, благодарности, сертификаты портала

Наш адрес

г. Москва, ул. 3-я Мытищинская, д.10 стр. 8 этаж 4 офис 417

Поделитесь ссылкой с друзьями!