Я представляю службу доставки роллов . Обращаюсь к вам за юридической консультац ..

Я представляю службу доставки роллов . Обращаюсь к вам за юридической консультацией в связи с проблемной ситуацией, сложившейся в наших отношениях с компанией "2ГИС".

Хронология событий следующая:

Мы приобрели рекламный пакет у "2ГИС"

После окончания срока действия рекламы мы направили запрос о расторжении договора

Нам навязали продление услуг через агрессивные продажи

Когда услуги перестали нас устраивать, мы повторно запросили расторжение

Нас уговорили продлить еще на месяц со скидкой

В следующем месяце мы категорически отказались от продления и запросили расторжение

После этого начались постоянные звонки менеджеров с запугиванием ("без рекламы закроетесь")

Ежедневно предлагались различные варианты оплаты и бонусы

Навязчивые звонки продолжались (ежедневно по часу)

Договор расторжения нам так и не предоставили

Сегодня поступила угроза удалить нашу бесплатную карточку компании

Прошу вас проконсультировать нас по следующим вопросам:

Законность действий "2ГИС"

Порядок правомерного расторжения договора

Ответственность за непредоставление документов о расторжении

Законность угроз удалением нашей карточки