рэлторство

в риэл агентстве 4 дня выбирал вариант квартиры т.к. очень срочно надо было съехать с предыдущий квартиры с нее выселял прежний хозяин и требование мое было сразу заселиться т.к. платить надо было до просмотра.Риэлтор пояснила что в квартире все как Я желаю т.е. мебель бытовая и район и цена все сходиться.когда приехал на встречу с хозяином риэлтор со мной ни поехала, хозяин сказал что про кого-то риэлтора в первый раз слышит от меня, а сама квартира была в черновом варианте и не было даже лампочек и раковины в ванной тоже не было она стояла на балконе.Вернувшись к риэлтору услышал,что квартиры ищет ни она, а они лишь оказывают информационные услуги и что в течении 2 недель подберет какой то вариант.Я естественно отказался,но она настояла,что всего лишь на следующий день,подберет вариант,но этого ни произошло :были либо комнаты либо,с бОльшей ценой.Когда приехал в офис она согласилась вернуть лишь часть денег взял расписку о том что претензий ни имею.Могу ли я вернуть всю сумму,и аннулировать договор?????можно ли назвать это мошенничеством?