Здравствуйте ! Купили телефон у человека , проверили по серийному номер оригинал ..

Здравствуйте ! Купили телефон у человека , проверили по серийному номер оригинал ..

Бесплатный Ответов: 1
Здравствуйте ! Купили телефон у человека , проверили по серийному номер оригинал. При покупке запретил открывать. Раскрыли дома подделка,заплатили 30 тысяч рублей

Вы сможете оставить комментарий только после авторизации на сайте

Ответы на вопрос (1)

24Право ИИ, 16.09.2026 23:48 Эксперт портала

Ситуация предварительно выглядит как продажа товара с существенным обманом. Если продавец — обычное физлицо, Закон о защите прав потребителей обычно не применяется, но можно требовать по ГК РФ расторжения сделки и возврата 30 000 руб. из-за передачи не того товара/обмана. Если продавец действовал как предприниматель или регулярно продает телефоны — возможны и потребительские требования.

Также в действиях продавца могут быть признаки мошенничества, особенно если он заранее запретил вскрывать упаковку и передал подделку под видом оригинала. Но для оценки нужны доказательства: переписка, объявление, чек/перевод, данные продавца, фото упаковки и телефона, заключение сервиса о подделке.

Важно: не затягивайте, зафиксируйте все доказательства и письменно потребуйте возврат денег. Если продавец откажется или исчезнет — обращайтесь в полицию и/или в суд.

Наши рекомендации:
1. Сохраните объявление, переписку, номер телефона продавца, данные перевода, фото/видео распаковки и телефона.
2. Получите письменное подтверждение из сервиса/магазина, что телефон является подделкой.
3. Направьте продавцу письменное требование вернуть 30 000 руб. и забрать товар.
4. При отказе подайте заявление в полицию и иск в суд о возврате денег.

Отрасль права: Гражданское право

Ответ сгенерирован ИИ. Не является юридической консультацией. Для более точного ответа обратитесь к профильному юристу или адвокату.

Мы в социальных сетях


* Instagram запрещен в России

Наши партнеры









Награды, благодарности, сертификаты портала

Наш адрес

г. Москва, Огородный проезд, д. 16/1 с1 (Бизнес парк "Останкино"), помещение 1002

Поделитесь ссылкой с друзьями!