возвращается ли предоплата ,если я отказалась и предупредила за 6 дней ?

Я внесла 4 мая предоплату 50 % это 7500 тысяч рублей за обучение наращиванию ресниц с нуля на карта сбербанк , обучение должно было состояться 24 мая с 12:00 до 16:00 ,25 мая с 12:00 и как я справлюсь с работой экзаменационной ,отработка на модели, тоесть два дня , не набралась группа это мне сообщили вчера 20 мая,предложили пройти обучение за один день ,я согласилась ,но обдумав все решила отказаться от обучения ,извинилась и попросила вернуть мою предоплату,на что в ответ мне написали ,что мне говорили что предоплата не возвращается.Я написала : что такого не говорили ,я права, так мне сама предодаватель намекнула ,что когда я внесу предоплату.После долгих выяснений мне все таки сказали что вернут 6000 ,а 1500 обьяснили это тем что хоть как за маленькую услугу заберут. Сказали что бы я приехала в офис 25 мая после 13:00 , вернут только 6000 рублей.Я хотела бы что бы мне вернули полностью мою предоплату,как мне быть и куда обратиться?