Обман со стороны оператора связи Билайн

Обман со стороны оператора связи Билайн

Бесплатный Вопрос уже решен Ответов: 1

Здравствуйте! Проблема возникла с оператором Билайн. Вот в чем она заключается: После 18 апреля 2018 года цена на входящие вызовы вне домашнего региона стала 5 руб/мин. Согласно "постановлению Правительства РФ от 3 февраля 2016 г. N 57 пункт 18" оператор должен проинформировать абонентов об изменении в тарифах, не менее чем за 10 дней, через сайт, а так же абонентам подвижной связи отправить короткое текстовое сообщение с информацией об изменении тарифа. Мне отправили письмо следующего содержания: "С 18 апреля домашние условия вашего тарифа начнут действовать в поездках по России. Звонки на номера региона пребывания будут считаться местными, на номера других регионов - междугородными. Входящие звонки с номеров региона пребывания и все входящие по Югу и Кавказу - 0 руб. Междугородные входящие за пределами Юга и Кавказа тоже станут дешевле: 5 руб. вместо 10 руб/мин. Ваш Билайн". Входящие у меня были 0 руб/мин. Следовательно делаю вывод что данное сообщение не относится к информированию об изменении тарифа, так как информация ложная. Правильно ли я понимаю, что здесь речь идет об статье 159 УК РФ мошенничество?

Выбранные победители (1)

Вы сможете оставить комментарий только после авторизации на сайте

Ответы на вопрос (1)

Яковлев Владислав, 01.06.2018 23:45 Эксперт портала

Добрый вечер.

Уголовной ответственности у нас подлежат физические вменяемые лица достигшие возраста привлечения к уголовной ответственности. В описанной Вами ситуации речь идет о юридическом лице, при совершении действий, несоответствующих условиям предоставления услуг можно говорить о нарушении прав потребителей.

Мы в социальных сетях


* Instagram запрещен в России

Наши партнеры









Наш адрес

г. Москва, ул. 3-я Мытищинская, д.10 стр. 8 этаж 4 офис 417

Поделитесь ссылкой с друзьями!